Na początku recenzji warto zaznaczyć, że dr A. Bukowska-Piestrzyńska posiada bogaty dorobek naukowy w zakresie prowadzenia badań nad uwarunkowaniami zarządzania gabinetami stomatologicznymi w Polsce. Oznacza to, że praca została przygotowana przez osobę znającą rynek i posiadającą doświadczenie badawcze (...), że trafnie dokonano wyboru obszaru badawczego, który ma wypełnić obiektywnie istniejąca lukę w wiedzy na temat zarządzania tym obszarem usług.
Prowadzenie gabinetów stomatologicznych w Polsce jest związane z aktywnością lekarzy-dentystów. To oni stają się przedsiębiorcami, kończąc studia na wydziałach stomatologicznych. Mając przede wszystkim przygotowanie zawodowe (merytoryczne), stają przed złożonymi problemami zarządzania gabinetem oraz dostosowywania własnych działań do oczekiwań pacjentów oraz aktywności placówek konkurencyjnych. Uzasadnia to w pełni postawienie celu, jakim jest określenie profilu postawy przedsiębiorczej dentysty, a także określenie pozaĐ medycznych czynników wpływających na relacje lekarz dentysta - pacjent.
Wysoko oceniam znajomość literatury przedmiotu, a także kompetencje metodyczne, wyrażające się w doborze metod przeprowadzenia zaprojektowanych badań empirycznych. (...) Wszystkie wnioski można uznać za właściwie sformułowane i odpowiednio udokumentowane.
Z recenzji prof. dr. hab. Henryka Mruka